Kontakt

Náš špecializovaný tím podpory je pripravený spoľahlivo a kompetentne riešiť všetky otázky a požiadavky týkajúce sa Savrix Group. Či už sa len informujete, ste už registrovaný alebo aktívne používate platformu – sprevádzame vás osobne a zabezpečujeme pocit dobrej starostlivosti.

Ako nás kontaktovať

Poskytujeme rýchlu a cielenú podporu pri všetkých témach týkajúcich sa vášho účtu a používania Savrix Group. Náš tím je k dispozícii počas pracovných dní v bežných úradných hodinách (SEČ) a spracúva dopyty s vysokou prioritou. Typické oblasti, v ktorých vám pomôžeme:

Vytvorenie a overenie účtu a komplexná správa účtu (vrátane profilu a nastavení rizika)
Technická pomoc pri používaní platformy, aplikácie alebo pri chybových hláseniach
Otázky k vkladom, výberom, lehotám spracovania a podporovaným platobným metódam
Podrobné informácie o funkciách, stratégiách, AI algoritmoch a dostupných obchodných nástrojoch
Spätná väzba, nápady a návrhy na zlepšenie platformy
Podpora pri všetkých ďalších otázkach – od všeobecných po individuálne záležitosti

Použite bezpečný kontaktný formulár nižšie. Prosím vyplňte všetky relevantné polia, aby sme mohli vašu žiadosť presne a rýchlo spracovať. Zvyčajne odpovedáme do 24 hodín v pracovných dňoch – často omnoho rýchlejšie. Pri naliehavých technických problémoch je k dispozícii live chat (prac. dni 9–18 h).

Kontaktné informácie

E-mail: support.savrix-group@gmail.com

ADRESA: Štefánikova 25, 811 05 Bratislava, Slovensko

Naším cieľom je, aby bola vaša skúsenosť s Savrix Group príjemná, bezproblémová a úspešná. Preto dbáme na jasnú komunikáciu, otvorenosť a riešenia zamerané na výsledok. Môžete nás kontaktovať cez formulár, e-mail alebo – v vybraných prípadoch – telefonicky. Vaša spokojnosť a bezpečie sú pre nás najvyššou prioritou.